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淄博國土調查測繪院優(yōu)質服務獲贊揚市民贈書表感謝

2020-06-13

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     6月12日,市民陳桂蘭女士來到張店區(qū)不動產(chǎn)登記二廳領取了新辦理的不動產(chǎn)登記證書,并特意將其老伴孟憲文老先生編寫的自傳回憶錄《風雨人生》送到了18號綜合受理窗口權籍工作人員的手上,感謝工作人員在為其辦理業(yè)務時提供的熱情幫助和貼心服務。
     6月5日下午,孟憲文老先生和陳桂蘭女士來到18號綜合受理窗口辦理不動產(chǎn)轉移登記業(yè)務,不動產(chǎn)業(yè)務部駐張店二廳窗口工作人員在仔細核查了該不動產(chǎn)的權屬信息后,考慮到老人年事已高,積極主動協(xié)調稅務、登記窗口工作人員,為兩位老人開通了辦證綠色通道,落宗、出圖、受理、繳稅,不到半小時的時間就為老人辦完了不動產(chǎn)轉移登記手續(xù)。優(yōu)質高效的服務讓孟憲文老先生頗受感動,不禁對我們工作人員豎起了大拇指。
     像這樣的小事在不動產(chǎn)業(yè)務部窗口時有發(fā)生,比客戶多想一步,為客戶多做一步,與客戶更近一步。部門人員一直本著"專業(yè)至臻、服務至誠、品牌致勝、文化致遠"的企業(yè)文化理念,嚴格遵循不動產(chǎn)登記權籍技術服務規(guī)范,提供精準精湛的技術服務成果,保障了不動產(chǎn)登記工作的高效運轉。今后工作中,部門全體將一如既往做好窗口工作,持續(xù)維護好測繪院良好服務形象。
 
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